4、(单选题)习近平总书记指出，涉及群众的问题，要准确把握社会心态和群众情绪，充分考虑执法对象的切身感受，推行人性化执法、阳光执法，但是，不论怎么做，对违法行为一定要严格尺度、依法处理，对此，下列理解正确的是：

　　A.社会心态和群众情绪是执法的基本出发点

　　B.执法对象的切身感受是影响执法的决定性要素

　　C.人性化执法、阳光执法是实现执法目的的基本保障

　　D.严格尺度、依法处理是执法的根本要求

　　正确答案：D

　　第一步，本题考查行政管理常识。

　　第二步，《十八大以来重要文献选编(上)》中《严格执法，公正司法》一文指出：严格文明、公正执法是一个整体，要全面贯彻。文明执法、公正执法要强调，严格执法也要强调，不能畸轻畸重。如果不严格执法，执法司法公信力也难以建立起来。现实生活中出现的很多问题，往往同执法失之于宽、失之于松有很大关系。题干中“对违法行为一定要严格尺度、依法处理“一句即在强调严格尺度、依法处理的重要意义，如果无法做到严格尺度、依法处理，则无法保证严格依法行政、建设法治政府的实现。故选择D选项。